Secrétaire Automobile F/H
Publiée le 13/03/2026
Je postuleVotre rôle ? En front-office de la concession, vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique et vous assurez la gestion administrative des dossiers des services vente et après-vente.
Vos objectifs ? Garantir un niveau de satisfaction optimale de la clientèle et appliquer les procédures qualité du groupe en relation avec les différents services de la concession.
Vos missions au quotidien :
👉 Accueil et relation clients :
👉 Gestion administrative :
Préparer, saisir et suivre les dossiers administratifs liés à la vente de véhicules,
Vérifier la conformité des dossiers et gérer les immatriculations,
Assurer la facturation, les encaissements et le suivi des règlements (clients et sociétés de financement),
Saisir et mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion,
Participer à l’organisation du planning de l’atelier avec le Chef d’Atelier,
Assurer le suivi des garanties, des litiges et des réclamations clients,
Suivre les primes constructeurs,
Assurer le classement et l’archivage des documents.
Les conditions :
-CDI à pourvoir dès que possible
-39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi
Les raisons de nous rejoindre :
-concession renommée pour sa convivialité, où partage et bonne humeur animent notre équipe de 9 collaborateurs au quotidien !
La rémunération :
-Rémunération mensuelle brute à partir de 2218 euros (selon profil) + partie variable basée sur la réalisation de 100% des objectifs (satisfaction client et conformité des dossiers)
Les avantages :
-Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50%
-Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base
-Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules 🚗
-Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations 🤝
Le processus de recrutement :
-Vous serez contacté(e) par le Chef des Ventes de la concession pour un premier échange téléphonique.
- Si celui-ci est positif, vous le rencontrerez en entretien physique.
-Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !
Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe !
Vous maîtrisez :
-les outils informatiques tels que la suite Microsoft Office et Suite Google,
-la gestion administrative (avec une expérience de 2 ans minimum),
-le conseil et l’écoute active.
Vous êtes :
-Proactif(ve) et (presque) toujours souriant(e) et de bonne humeur,
-Rigoureux(se) et organisé(e),
-Empathique avec un fort esprit d’équipe,
-Capable de vous adapter à toute situation et à tout type de clientèle !
Si vous voulez en savoir plus, consultez notre site carrière ICI
Référence : b81642d6-ec44-4ca9-9943-dc5b27bd46dd
Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs !
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