Publiée le 07/09/2026
CDI
Temps plein
Groupe Legrand - Peugeot/Citroën/DS Le Havre
(76) Le Havre
2581.65 € - 3000 € / mois
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Spécialiste garantie après-vente. En tant que véritable expert(e), vous serez le garant du respect des procédures de garantie au sein de l'atelier et jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre service après-vente.
Vos missions seront les suivantes :
-Etablissement des dossiers de garantie après-vente et des demandes d'accords préalables,
-Etablissement des factures et contrôle des dossiers de garantie,
-Suivi du traitement des dossiers,
-Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers et suivi des remboursements,
-Mise à jour et classement de la documentation liée au suivi,
-Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
-Interventions ponctuelles impliquant du relationnel client pour accompagner, informer ou expliquer les prises en charge.
Les conditions :
-Poste à pourvoir en CDI dès que possible
-39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
La rémunération :
Partie fixe à partir de 2581,65 euros bruts (selon profil)
+
Partie variable : prime mensuelle basée sur les indicateurs de qualité et de paiement
Le process de recrutement :
-Vous serez contacté(e) par le Directeur Après-vente pour un premier échange téléphonique.
- Si celui-ci est positif, vous le rencontrerez en entretien physique.
-Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !
Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe !
De plus :
Nous nous ferons un plaisir d'étudier et répondre à votre candidature.
Référence : 7a17ee83-0c04-4592-978d-ddaf1a679ee3
Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs !
Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est :
